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OCCIDENTAL AT XCARET DESTINATION, Playa del Carmen
202€
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Detalles clave
Sobre el Hotel
Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez Km 282, 307,
Playa del Carmen,
México,
77710,
Quintana Roo
El Occidental at Xcaret Destination es un resort todo incluido de 5 estrellas ubicado junto al parque eco-arqueológico Xcaret, que ofrece más de 40 atracciones culturales y exhibiciones de arte mexicano.
Habitaciones Royal Level
Los 765 habitaciones del Occidental incluyen una sección Royal Level con servicios exclusivos como baño completo con hidromasaje, minibar reabastecido diariamente, concierge privado y acceso a áreas exclusivas.
Experiencia Gastronómica Completa
El resort cuenta con 11 restaurantes, incluyendo 5 de especialidades a la carta y 2 buffets internacionales, complementados por 11 bares y una discoteca con música internacional.
Piscinas y Áreas Naturales
El complejo ofrece formaciones de ríos naturales, 5 piscinas de agua dulce, una piscina de agua salada exclusiva para adultos, bar swim-up y una cala privada con arena blanca. Los huéspedes pueden observar jaguares, mariposas y aves tropicales en su hábitat natural.
Ubicación Estratégica
El Occidental at Xcaret Destination se encuentra a 10 km del Aeropuerto de Playa del Carmen y a pasos del parque Xcaret, permitiendo a los huéspedes explorar los vestigios de una aldea maya.
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Selecciona tu tipo de habitación
El hotel ofrece una gran variedad de habitaciones, como habitaciones dobles, familiares y suites con desayuno, cancelaciones gratuitas y ofertas especiales.
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Cómo desplazarse
Lista de todos los modos de transporte disponibles
Centro de la ciudad
Playa del Carmen
6.2
km
Aeropuerto
Aeropuerto Nacional de Playa del Carmen (PCM)
7.7
km
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN)
63.5
km
Servicios
El hotel ofrece comodidades para una estancia confortable y experiencias inolvidables
Wi-Fi
Wifi
Aparcamiento gratuito
Aparcamiento gratis
Servicios 24 horas
Recepción 24 horas
Seguridad 24 horas
Cuidado de niños
Niñera/ Servicios infantiles
General
Habitaciones para no fumadores
Wifi
Aparcamiento gratis
Caja fuerte
Recepción 24 horas
No se admiten animales
Habitaciones/ instalaciones para personas de movilidad reducida
Acceso para sillas de ruedas
Seguridad 24 horas
Guarda equipajes
Vestuario
Playa privada
Ascensor
Cambio de divisas
Cajero automático
Barbería/salón de belleza
Detectores de humo
Extintores
Acceso con tarjeta llave
Actividades y deportes
Gimnasio
Esnórquel
Pista de tenis
Billar/ billar americano
Dardos
Ping-pong
Mini golf
Tiro con arco
Servicios
Traslado aeropuerto (de pago)
Servicio de habitaciones
Tareas de mantenimiento
Alquiler de coches
Lavandería
Asistencia en excursiones/ Servicio de entradas
Servicios de compras/comerciales
Bebida bienvenida
Comida
Restaurante
Bar de piscina
Barra de bocadillos
Cena
Menús de dietas especiales
Negocios
Centro de negocios
Niños
Cunas
Niñera/ Servicios infantiles
Bufé para niños
Juegos de tablero
Zona de juegos para niños
Club infantil
Sala de juegos
Facilidades para personas con discapacidad
Baños para personas con discapacidad
SPA y Ocio
Piscina de agua salada
Playa
Sombrillas de playa
Tumbona
Entretenimiento en directo
Club nocturno
Terraza solárium
Jardín
Ocio/ Sala de TV
Spa-Balneario
Sauna
Masaje corporal completo
Piscina con vista
Habitación
Aire acondicionado
Minibar
Terraza
Mueble de jardín
Servicio de té/ café
Mesa de comedor
Servicio de plancha
Cuarto de baño
Artículos de baño gratis
Multimedia
Televisor LCD
Radio despertador AM/FM
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Ubicación
Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez Km 282, 307,
Playa del Carmen,
México,
77710,
Quintana Roo
Ver mapa
Carretera Federal Chetumal- Puerto Juarez Km 282, 307,
Playa del Carmen,
México,
77710,
Quintana Roo
Lugares de interés
Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km. 282
Parque Xcaret
2.1
km
Parque de atracciones
Xplor
1.4
km
Parque
Xenses
1.3
km
Parque de atracciones
Delphinus Riviera Maya
600 m
Km 285
Emotions Native Park
1.6
km
Avenida 15 Norte Mz 38 Lote 4
Fun Fitness Globetrotters
3.4
km
Avenida Paseo Xaman-Ha S/N Mz. 26
Playacar Golf Club
3.5
km
Carretera 109
el Cenote Calavera
4.2
km
Playa
la playa de Playacar
4.1
km
Centro Comercial
City Club
4.2
km
Paseo Xaman - Ha S/N
Hard Rock Campo de Golf
4.3
km
Centro Comercial
Starbucks
4.3
km
Parque
del parque Xel-Há
4.4
km
1ra sur y 5ta Avenida Ferry
Casa Tzutuhil
4.9
km
Calle Quinta Avenida 10
Zona Arqueológica de Playa del Carmen
4.8
km
Paseo Xaman-Ha Playacar
Xaman Ha Aviary
4.9
km
Zona Arqueológica Playa del Carmen
5.4
km
152 Calle Quinta Avenida
Quinta Avenida
6.5
km
Ave Benito Juarez 109 between 5a y 10a Ave
las finas artesanías mexicanas de La Sirena
6.0
km
Avenue With 14 Street 5a Downtown
Corazón de México
6.0
km
5ta Avenida
Galeria de Arte 5ta Avenida
6.1
km
5th Avenue 4th and 6th Streets
Sol Jaguar
6.2
km
Museo
Frida Kahlo Museum
6.4
km
Museo
el Museo 3D de las Maravillas
6.4
km
Avenida 5ta Entre 6 y8
Gastón Charó
6.4
km
Iglesia
la iglesia católica Nuestra Señora del Carmen
6.6
km
Calle 16 Entre 5ta Avenid y 10 Avenida a un lado del centro comercial Quinta Alegría
Arte en Playa
6.9
km
Av Constituyentes esquina 5ta esquina 5ta Avenida
Ambarte
7.0
km
Cueva
Río Secreto
53.4
km
Cerca
Carretera Federal Cancun - Chetumal
Delphinus Xcaret
90 m
Restaurantes
Xin Gao
930 m
Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km 282 Inside Hotel Xcaret
Opiniones y Valoraciones
Reseñas de huéspedes anteriores sobre su experiencia.
58%
les gustó el hotel y volverían a alojarse aquí
5.8/10
Calificación de huéspedes
Habitación
7.4
Ubicación
8.6
Servicio
7.0
Alimentación
6.4
Comentarios de los huéspedes
5.8/10
basado en 5 reseñas
8.2
8.2/10 basado en 1250 reseñas
Mònica
España,
Marzo
2025
5.0/10
Mi estancia en Occidental At Xcaret Destination fue bastante buena en general, aunque no exenta de inconvenientes. La habitación era cómoda y espaciosa, pero nuestra primera noche fue un poco problemática por el ruido de los vecinos. La ubicación es espectacular, junto a la naturaleza y con acceso directo a Xcaret, lo que fue un gran plus. La comida del bufet era deliciosa, aunque podría haber más variedad.
Habitaciones
8.0
Las habitaciones son cómodas, limpias y tienen un bonito balcón. Sin embargo, la nuestra estaba conectada con otra, lo que resultó en ruido molesto durante la noche.
Servicio
8.5
El servicio del hotel fue excelente en general, aunque algunos miembros del personal podrían mejorar un poco más en su atención.
Ubicación
9.0
La ubicación es increíble, en medio de la selva, cerca de la playa y con fácil acceso a los parques. Me encantó estar rodeado de naturaleza.
Alimentación
7.5
El bufet tiene una gran variedad de platos, incluyendo opciones vegetarianas, pero a veces faltaba calidad en algunas comidas.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones son buenas, con varias piscinas y servicios útiles como transporte al aeropuerto. Sin embargo, hubo aspectos que podrían mejorar, como la limpieza profunda en algunas áreas.
Marta
España,
Febrero
2025
6.6/10
Tuve una estancia mixta en el Occidental At Xcaret Destination. La playa es impresionante y el entorno natural es verdaderamente especial. Sin embargo, la atención del personal y la experiencia en los restaurantes dejaron mucho que desear. La lentitud en el check-in y la dificultad para reservar en los restaurantes a la carta fueron frustrantes.
Habitaciones
9.0
La habitación Deluxe que ocupé era cómoda y espaciosa, con una cama muy confortable.
Servicio
6.0
El personal de recepción fue amable, pero la atención general no fue la mejor, ya que hubo confusiones en la información.
Ubicación
7.0
El hotel está rodeado de una hermosa selva, lo que le otorga un ambiente único, aunque la distancia a lugares de ocio es un inconveniente.
Alimentación
5.0
La comida en el buffet no fue de la mejor calidad y la variedad era limitada. Reservar en los restaurantes a la carta resultó complicado.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones eran amplias y las piscinas muy seguras, pero el servicio de room service podría mejorar.
José María
España,
Febrero
2025
5.6/10
Mi estancia en Occidental At Xcaret Destination fue variada. Por un lado, el personal fue increíblemente amable y las actividades ofrecidas fueron muy entretenidas. Sin embargo, las habitaciones tenían problemas de humedad y no siempre estaban limpias a fondo. Además, la calidad de la comida dejó mucho que desear en varios restaurantes. 🌴✨
Habitaciones
6.0
Las habitaciones son básicas y sufren de humedad. Durante mi estancia, me encontré con problemas como la falta de limpieza adecuada y un refrigerador que no funcionaba.
Servicio
8.0
El personal fue muy amable, aunque hubo momentos en que la atención no fue consistente, especialmente en el restaurante.
Ubicación
9.0
La ubicación es ideal, rodeada de selva y cerca de la playa, lo que ofrece un ambiente natural encantador.
Alimentación
7.0
La comida fue una mezcla; algunos platillos eran sabrosos, especialmente los mariscos, pero en general necesitaban más variedad y mejor calidad.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones son aceptables, pero sentí que eran un poco viejas y descuidadas en algunos aspectos, como la limpieza.
Manuel
España,
Enero
2025
5.0/10
Mi estancia en Occidental At Xcaret Destination fue en general maravillosa. Las instalaciones son espectaculares y la naturaleza del lugar es sorprendente. Sin embargo, hubo algunos problemas, como la caja fuerte que no funcionó hasta el último día y la necesidad de reservar restaurantes con mucha anticipación, lo que puede ser un poco frustrante.
Habitaciones
8.0
Mi habitación Deluxe Concierge era bastante cómoda y limpia, aunque me pareció que las instalaciones necesitarían una actualización, especialmente los elevadores que no funcionaban.
Servicio
7.0
El personal era amable en general, pero en ocasiones no me sentí tan bien recibido. A veces parecían un poco distantes, sobre todo en horario de mayor afluencia.
Ubicación
9.0
La ubicación del hotel es genial, rodeada de naturaleza y cerca de los parques. Desde el vestíbulo principal se puede llegar a la playa en solo 5 minutos caminando, lo cual es un gran plus.
Alimentación
7.0
Los alimentos eran un deleite en general, especialmente en los restaurantes de especialidad. Sin embargo, en el buffet había poco margen de elección, y los postres no eran muy atractivos.
Instalaciones y servicios
8.0
Las instalaciones eran adecuadas; disfruté de las piscinas y la caleta, pero el servicio de habitación y otras facilidades podrían mejorar.
Daniel
España,
Noviembre
2024
7.4/10
Mi estadía en Occidental At Xcaret Destination fue variada. La ubicación es increíble, justo en la selva y cerca de los parques. Sin embargo, la comida fue un poco decepcionante y el servicio de limpieza de la habitación dejó mucho que desear. En general, no me siento del todo satisfecho, aunque disfruté de algunas comodidades.
Habitaciones
6.0
La habitación era espaciosa y bien equipada, aunque el servicio de limpieza fue deficiente, ya que pocas veces limpiaron adecuadamente.
Servicio
6.0
La atención no fue consistente. Me sentí más presionado en ventas de membresías que atendido en mis necesidades, especialmente después de un inconveniente con la cena.
Ubicación
9.0
La ubicación es fantástica; justo al lado de la playa y cerca de los principales parques, lo que hace que el acceso sea muy conveniente.
Alimentación
6.0
La comida en el buffet tenía buena variedad, pero algunos platos eran insípidos y repetitivos, lo que hizo que la experiencia culinaria fuera irregular.
Instalaciones y servicios
7.0
Las instalaciones eran amplias y había muchas opciones de actividades, pero la limpieza y la atención en algunos servicios podrían mejorar.
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